রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

i1x bet-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যত্নের সাথে পরিচালনা করি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
i1x bet আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে — ওয়েব ব্রাউজার থেকে শুরু করে মোবাইলে প্রবেশ করলেও একই সুরক্ষা কাজ করে। কুকি ও লগ-ডেটা শুধু অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পাঠানো হয় না। আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি সেশনে SSL প্রযুক্তি আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখে, মোবাইলে বা ওয়েবে যেখানেই হোক।

কুকি নীতি

আমরা শুধু কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন রাখা হয় যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা স্থানীয় আইনে প্রয়োজন — তার বেশি নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবস্থা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার ডেটা রপ্তানির অনুরোধ পাঠাতে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান আমাদের নির্ধারিত সহায়তা ইমেইলে, ৪৮ ঘণ্টায় জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি প্রোফাইল সেটিংস থেকে তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পূর্ণ আর্থিক বিবরণ কোনোভাবেই সংরক্ষণ করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলে ইমেইল পাঠান — ৪৮ ঘণ্টায় জবাব পাবেন।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট যাচাই বা প্রযুক্তি সেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়, শুধুমাত্র সেবা দেওয়ার উদ্দেশ্যে।

আমরা শুধু কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি নেই। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

এই নীতি বাংলাদেশে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মাথায় রেখে তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের নির্দিষ্ট আইনি বিধি অনুযায়ী প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা ভিন্ন হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা যতদিন বলে ততদিন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। তার বেশি সময় তথ্য রাখা হয় না।