রেফারেন্স

i1x bet-এর আইনি শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

i1x bet ব্যবহার করার আগে আমাদের আইনি শর্তাবলি জেনে নিন — এটা আপনার অধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি যে আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা আপনার নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট অধিকারতথ্য সুরক্ষাযোগাযোগের পথ
i1x bet i1x bet-এর আইনি শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট বিবরণ — তা শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না — কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনীয় অংশটুকু বাদে। আপনার অ্যাকাউন্টের সব সেশন লগ রেকর্ড থাকে, যা নিরাপত্তা পর্যালোচনায় কাজে আসে।

SSL তথ্য সুরক্ষা প্রতিটি সেশনে SSL প্রযুক্তি ব্যবহার হয়, ফলে আপনার লেনদেন ও লগইন তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় আদান-প্রদান হয়।
কুকি ব্যবহার নীতি আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন সক্রিয় রাখতে এবং অ্যাকাউন্টের পছন্দ মনে রাখতে — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয় — আইনি প্রয়োজনে এই তথ্য দরকার হতে পারে।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সহায়তা দলে ইমেইল করুন — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্তাবলি বা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য সংশোধন, অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ বা নীতিমালার কোনো অংশ পরিষ্কার না হলে — আমরা সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। যোগাযোগের সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট আইডি হাতে রাখুন, এতে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট খুলুন — আইনি বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক প্রশ্নের উত্তর সবচেয়ে দ্রুত এই পথে পাওয়া যায়।

ইমেইল অনুরোধ

ডেটা মুছে ফেলার বা তথ্য সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — নাম, অ্যাকাউন্ট আইডি ও অনুরোধের বিবরণ যুক্ত করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

সাধারণ তথ্য পরিবর্তন — যেমন মোবাইল নম্বর বা যোগাযোগের পছন্দ — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি করা যায়, সহায়তার প্রয়োজন পড়ে না।

আইনি বিষয়ে যা আপনি জানতে চান

আমাদের নীতিমালা ও আইনি শর্তাবলি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বৈধতা আপনার নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার দেশের প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট সেবাদাতার সাথে যায়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস থেকে সাধারণ তথ্য পরিবর্তন করা যায়। আরও জটিল সংশোধনের জন্য সহায়তা দলে অ্যাকাউন্ট আইডি সহ ইমেইল করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকে। সম্পূর্ণ তথ্য মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে জানানো যায়।

শর্তাবলিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠাই। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে।

হ্যাঁ। পেমেন্টের সময় শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার হয়। সম্পূর্ণ ওয়ালেট তথ্য বা পিন আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে না।